Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Versie 1.2
Versie 1.2
Gelieve deze Algemene Voorwaarden aandachtig door te lezen, vandaar deze van toepassing zijn op uw toegang en gebruik van deze site en de transacties die u maakt met Patricia397Stampscorner gevestigd te Veldhoven, Nederland. Door het plaatsen van een bestelling verklaart u akkoord te gaan met onderstaande bepalingen.
1. De Koopovereenkomst:
1. De Koopovereenkomst:
- De koopovereenkomst komt tot stand door verzending van de orderbevestiging door Patricia397Stampscorner aan u, de klant. Deze orderbevestiging wordt gestuurd naar aanleiding van een door u gedane bestelling. De orderbevestiging geschiedt direct na de bestelling en wordt automatisch aangemaakt en verstuurd in de vorm van een e-mail.
- U ontvangt binnen 48 uur, nadat de bestelling geplaatst is, een factuur per e-mail met het totaalbedrag, dus inclusief verzend-, handeling- en eventuele PayPal kosten. Tevens zult u op de factuur ook de betalingsinstructies terug kunnen vinden.
- Wilt u de order toch nog annuleren terwijl u deze al wel geplaatst heeft, verzoeken wij u ons daarvan binnen 24 uur op de hoogte te stellen. Voor het niet tijdig annuleren van de order wordt 15% van het factuurbedrag in rekening gebracht.
- De bestelling wordt 10 dagen voor u gereserveerd. Is er dan nog geen betaling ontvangen dan krijgt u een herinneringbericht met het verzoek alsnog binnen 5 dagen te betalen. Wordt er geen betaling ontvangen dan worden de gereserveerde artikelen weer in de winkel teruggeplaatst en zal minimaal 15% van het factuurbedrag in rekening gebracht worden (zie punt 1.3).
- Verder is het belangrijk, dat u al uw vragen tijdig stelt. Bij voorkeur voordat u een bestelling definitief maakt, dit voorkomt hopelijk problemen en/of verrassingen achteraf.
2. Betalingscondities:
Levering geschiedt uitsluitend bij:
- Vooruitbetaling via Bank/Giro-overschrijving
- PayPal
3. De Producten en Prijzen:
- De aangeboden artikelen worden zo duidelijk mogelijk afgebeeld en beschreven op de website en bezitten de eigenschappen die door Patricia397Stampscorner in het aanbod worden genoemd.
- Ondanks dat wij de grootst mogelijke zorg besteden aan de juiste vermelding van de omschrijving bij postzegels, kan Patricia397Stampscorner niet aansprakelijk worden gehouden voor afwijkende poststempels op geleverde postzegels. Iedere gestempelde postzegel is uniek en we gebruiken regelmatig gearchiveerde afbeeldingen.
- De vermelde prijzen zijn in Euro's en exclusief verzend-, handeling- en/of Paypal kosten.
- Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen.
- Het kan incidenteel voorkomen dat het bestelde artikel al is gereserveerd of niet op voorraad is. U wordt hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
4. Bestellingen weigeren:
- Het staat Patricia397Stampscorner vrij om bestellingen om moverende redenen te weigeren. Deze keuze ligt geheel bij Patricia397Stampscorner en wordt niet toegelicht.
- Indien Patricia397Stampscorner een bestelling weigert, wordt dit zo spoedig mogelijk meegedeeld aan de betrokkene.
5. Verzending:
- Alle orders worden verzonden via PostNL. Het tarief wordt automatisch berekend conform PostNL tarief, wij rekenen geen opslag bij normale verzending.
- Verzendingen geschieden steeds voor rekening en risico van de koper. Uiteraard zal het gekochte artikel(s) met zorg ingepakt en verstuurd worden. Indien u geen enkel risico wilt nemen, verzoeken wij u te kiezen voor een aangetekende verzending.
- Wij leveren wereldwijd. Is het afleveringadres dan ook buiten Nederland, dan wordt dringend verzocht voordat u de bestelling plaats, te informeren naar de eventuele afwijkende verzendkosten. Dit voorkomt verrassingen achteraf.
- Patricia397Stampscorner is niet aansprakelijk voor eventuele schade of verlies, indien het geleverde artikel is afgeleverd op een door de klant foutief opgegeven adres.
- Patricia397Stampscorner doet haar uiterste best om de bestellingen binnen 1 à 2 werkdagen na ontvangst van de betaling te versturen. U ontvangt een bevestiging in de e-mail, zodra uw order verzonden is.
- Indien de levering vertraging oploopt -hetzij door tijdelijk niet in voorraad zijn, hetzij om anderen redenen- of indien een bestelling niet of slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, zult u daarvan via een e-mail bericht ontvangen.
6. Retourneren:
- U bent verplicht de producten bij ontvangst te controleren en eventuele gebreken direct doch uiterlijk binnen 7 dagen bij Patricia397Stampscorner te melden.
- Indien klachten betreffende ontvangen orders niet binnen 7 dagen, nadat de goederen u hebben bereikt schriftelijk (of per e-mail) aan ons gedaan zijn (liefst ondersteund met foto's om de klacht nog duidelijker te maken), worden wij geacht in overeenstemming met onze verplichtingen te hebben geleverd.
- Indien tijdig is gereclameerd en de geleverde goederen niet aan de overeenkomst beantwoorden, zullen wij in overleg en tegen teruggave van de geleverde goederen het betreffende bedrag retourneren (exclusief verzendkosten).
- De kosten voor het retourneren aan Patricia397Stampscorner komen geheel voor u eigen rekening, tenzij gezien de aard van uw klacht, anders is overeengekomen. Let op dat uw retour(en) te allen tijde voldoende frankeert, bij twijfel neem even contact op. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden namelijk niet door ons in ontvangst genomen en derhalve dus ook niet gecrediteerd.
7. Privacy:
Patricia397StampsCorner zal respect tonen voor uw privacy. Daarom geldt bij ons, dat alle persoonsgegevens die u doorgeeft aan ons, alleen gebruikt worden voor de afhandeling van en bezorging van de bestelling. Deze gegevens zullen niet ter beschikking worden gesteld aan derden.